Aktualizacja bezpieczeństwa: Ostatnie luki w zabezpieczeniach PHP nas nie dotyczą. Żaden z naszych produktów ani element naszej infrastruktury nie korzysta z PHP. Po niedawnym ataku phishingowym na proces realizacji zakupu w Shopify sprawdziliśmy też naszą aplikację i uruchomiliśmy nowy test bezpieczeństwa Shopify. Nie wykryto żadnych problemów.

Strona główna
Omnibus · GPSR · Gwarancja · Odstąpienie od umowy

Wszystkie funkcje Complimus według przepisów UE

Complimus to aplikacja Shopify, która obejmuje cztery przepisy UE dla sklepów internetowych: najniższą cenę z 30 dni przed obniżką (Omnibus), informacje o bezpieczeństwie produktów GPSR, unijną informację o gwarancji zgodności towaru z umową i unijny przycisk odstąpienia od umowy.

Zainstaluj bezpłatnie w ShopifyUmów demo

Omnibus · unijna reguła cenowa 30 dni

Pokazuj najniższą cenę z 30 dni przy każdej obniżce.

Complimus codziennie zapisuje cenę każdego wariantu na każdym rynku Shopify. Gdy obniżasz cenę produktu, pokazuje obok ceny promocyjnej najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. To „cena wcześniejsza”, której wymaga dyrektywa Omnibus.

  • Codzienna historia cen każdego wariantu. Zapisujemy cenę każdego wariantu codziennie, od dnia instalacji. Każdy rynek Shopify ma własną historię.
  • Widżet najniższej ceny z 30 dni. Pokazuje „Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 545 € (-8%)” obok ceny promocyjnej. Ty ustalasz etykietę, styl i tłumaczenia.
  • Widżet historii cen. Opcjonalne okienko z listą wszystkich zmian ceny z ostatnich 30 dni, z datami.
  • Każdy rynek Shopify. Włącz każdy kraj, do którego sprzedajesz. Najniższą cenę wyliczamy na podstawie tego, co widzą kupujący w danym kraju.
  • Reguły dla każdego kraju. Ustal okres cenowy, najdłuższy czas obniżki i regułę przeliczania dla każdego kraju, na przykład przeliczanie przy każdej zmianie ceny, którego oczekuje się w Polsce.
  • Kody rabatowe według Twojego wyboru. Publiczne kody rabatowe liczą się domyślnie. Uwzględnij lub wyklucz wybrane kody.
  • Zbiorcza poprawa cen do porównania. Ustaw lub usuń ceny do porównania we wszystkich niezgodnych wariantach naraz.
  • Raporty i alerty e-mail. Pobierz plik CSV z niezgodnymi produktami. Wysyłaj alerty na maksymalnie 3 adresy e-mail.
  • Wykluczanie według tagu. Przestań śledzić produkty z wybranym tagiem. Ich historia zostaje zachowana, a śledzenie wraca po usunięciu tagu.
  • Twoje dane zostają w Twoim sklepie. Historia cen jest zapisywana we własnych polach Twoich produktów (metapolach). Zostaje w sklepie po odinstalowaniu aplikacji.

Dyrektywa (UE) 2019/2161, dodająca art. 6a do dyrektywy 98/6/WE. Stosuje się od 28 maja 2022 w UE; w Polsce od 1 stycznia 2023 (ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług, art. 4). Bezpłatnie do 100 produktów. Bez limitu w planach Business i Plus.

Omnibus: szczegóły
Panel Omnibus w Complimus: zgodność sprawdzana codziennie, reguły cenowe dla każdego kraju i wybór kodów rabatowych, które się liczą

GPSR · unijne przepisy o bezpieczeństwie produktów

Pokazuj, kto jest producentem, przy każdym produkcie w UE.

Complimus dodaje do stron produktów w Shopify informacje, których wymaga unijne rozporządzenie w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR): producenta, osobę odpowiedzialną w UE oraz linki do deklaracji zgodności i instrukcji obsługi. Każdego dostawcę wprowadzasz raz, a produkty przypisujesz zbiorczo.

  • Profile producentów. Zapisz każdego producenta raz: nazwę, adres, e-mail i telefon. Zwykle to jeden profil na dostawcę, a nie na produkt.
  • Osoba odpowiedzialna w UE. Dla producentów spoza UE zapisz osobę odpowiedzialną w UE raz i powiąż ją z ich produktami.
  • Przypisywanie zbiorcze. Przypisz profil do jednego produktu lub do wielu produktów naraz.
  • Dokumenty. Dodaj link do deklaracji zgodności i instrukcji obsługi dla każdego produktu.
  • Widżet bezpieczeństwa produktu. Blok z informacjami o bezpieczeństwie produktu na stronie produktu, z tłumaczeniami i Twoim własnym stylem.
  • Tylko odwiedzający z UE. Możesz pokazywać blok wyłącznie kupującym z UE.

Rozporządzenie (UE) 2023/988, art. 19 dotyczący sprzedaży internetowej i na odległość. Stosuje się od 13 grudnia 2024 (rozporządzenie stosuje się bezpośrednio, także w Polsce). Bezpłatnie i bez limitu w każdym planie.

GPSR: szczegóły
Panel GPSR w Complimus: profile producentów i osób odpowiedzialnych w UE oraz blok z informacjami o bezpieczeństwie produktu, który widzą kupujący

Informacja o gwarancji · UE od 27.09.2026, Polska od 27.09.2027

Pokazuj informację o gwarancji w każdym języku UE.

Complimus pokazuje na stronach produktów w Shopify zharmonizowaną informację o prawnym obowiązku zapewnienia zgodności z umową, w języku kupującego. Gdy producent daje bezpłatną gwarancję trwałości na cały produkt na okres dłuższy niż dwa lata, aplikacja dodaje też zharmonizowane oznakowanie. Jego oficjalny tytuł to GARAN.

  • Oficjalna informacja UE. Zharmonizowana informacja o zgodności z umową z oficjalną grafiką, w języku kupującego.
  • Etykieta trwałości. Gdy bezpłatna gwarancja producenta na cały produkt trwa dłużej niż dwa lata, dodajemy etykietę GARAN. Ustaw okres, markę i model dla każdego produktu.
  • Reguły i wykluczenia. Pomijaj produkty według tagu, typu produktu lub kraju.
  • Automatyczne wykluczenia. Produkty cyfrowe i karty podarunkowe są pomijane automatycznie.
  • Widżet gwarancji. Rozwijany blok z informacją o gwarancji, z Twoim własnym tytułem, tłumaczeniami i stylem.

Dyrektywa (UE) 2024/825, zmieniająca dyrektywę w sprawie praw konsumentów, oraz rozporządzenie wykonawcze (UE) 2025/1960 określające wzór informacji i oznakowania. Stosuje się od 27 września 2026 w UE; w Polsce od 27 września 2027 (w innych krajach sprawdź krajowe terminy). Bezpłatnie i bez limitu w każdym planie.

Informacja o gwarancji: szczegóły
Panel gwarancji w Complimus: oficjalne oznakowanie UE, treść informacji określona prawem UE i wszystkie produkty objęte informacją

Odstąpienie od umowy · unijne prawo 14 dni

Potwierdzaj otrzymanie odstąpień, automatycznie.

Complimus dodaje do Twojego sklepu Shopify unijny przycisk odstąpienia od umowy i formularz odstąpienia online. Klienci korzystają z niego, aby odstąpić od zakupu w 14-dniowym terminie. Na każde zgłoszenie od razu wysyłamy e-mailem potwierdzenie otrzymania i pilnujemy dla Ciebie terminu zwrotu płatności.

  • Formularz odstąpienia na stronie lub w okienku. Dodaj formularz do strony albo otwieraj go z linku w stopce. Goście mogą z niego korzystać bez logowania.
  • Etykiety wymagane prawem. Art. 11a wymaga jednoznacznych etykiet. Po polsku przycisk brzmi „odstąp od umowy tutaj”, a formularz kończy się przyciskiem „potwierdź odstąpienie od umowy”. Formularz tłumaczysz na każdy język sklepu.
  • Potwierdzenie otrzymania od razu. Klient od razu dostaje e-mail z potwierdzeniem otrzymania, wysłany z Twoją nazwą nadawcy i adresem Reply-To. E-mail powtarza zamówienie, produkty oraz datę i godzinę odstąpienia.
  • Skrzynka zgłoszeń. Każde zgłoszenie widać z zamówieniem, produktami i terminem zwrotu płatności.
  • Alerty o nowych odstąpieniach. Otrzymuj e-mail, gdy klient wyśle odstąpienie od umowy.
  • Każdy język. Przetłumacz formularz i e-mail na każdy język sklepu.

Dyrektywa (UE) 2023/2673, dodająca art. 11a do dyrektywy 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów. Stosuje się od 19 czerwca 2026 w UE; w Polsce przepisy jeszcze nie obowiązują (stan na październik 2026). Bezpłatnie i bez limitu w każdym planie.

Odstąpienie od umowy: szczegóły
Panel odstąpień w Complimus: ustawienia formularza na stronie lub w okienku, e-mail z potwierdzeniem otrzymania i formularz odstąpienia w sklepie

Każdy moduł

Działa z Twoim sklepem od razu

Każdy szablon, każdy rynek, każdy język sklepu. Zainstaluj, dodaj widżety i sprzedawaj dalej.

Strona produktu w Shopify z przewodnikiem konfiguracji Complimus, informacją o najniższej cenie z 30 dni, informacjami o bezpieczeństwie produktu i blokami z informacją o gwarancji
Dodaj wszystkie widżety z jednego przewodnika konfiguracji. Bez kodowania.
Strona produktu w Shopify z Complimus: gotowe dla dużych firm, pasuje do każdego szablonu, każdy rynek monitorowany
Każdy rynek i język, każdy szablon.

Bez kodowania. Każdy widżet to rozszerzenie aplikacji do szablonu Shopify (theme app extension). Dodajesz go w edytorze szablonu z jednego przewodnika konfiguracji.

Każdy rynek i język. Działa z Shopify Markets i każdym językiem sklepu. Każdy widżet możesz przetłumaczyć.

Każdy szablon. Kod Twojego szablonu pozostaje nietknięty.

Twoje dane należą do Ciebie. Dane są zapisywane we własnych polach Twojego sklepu i zostają po odinstalowaniu aplikacji.

Hosting w Niemczech. Dane tylko w UE. Tworzone i wspierane przez zespół z UE.

Czat na żywo z zespołem w UE. Porozmawiaj z naszym zespołem w aplikacji, od 9:00 do 18:00 CET.

Zgodność z prawem UE dla Shopify. Automatycznie.

Bezpłatny start. Business od 14,99 USD miesięcznie. Każdy plan obejmuje wszystkie cztery moduły. Zobacz cennik.

Zainstaluj bezpłatnie w ShopifyUmów demo

Complimus pomaga stosować te przepisy. Nie jest poradą prawną, a za to, co pokazuje Twój sklep, odpowiadasz Ty jako przedsiębiorca.