Sicherheitsupdate: Die aktuellen PHP-Sicherheitslücken betreffen uns nicht. Weder unsere Produkte noch unsere Infrastruktur nutzen PHP. Nach dem jüngsten Phishing-Angriff auf den Shopify-Checkout haben wir unsere App außerdem geprüft und den neuen Sicherheitscheck von Shopify durchgeführt. Es wurden keine Probleme gefunden.
Complimus speichert jeden Tag den Preis jeder Variante, in jedem Shopify-Markt. Wenn du ein Produkt reduzierst, zeigt Complimus neben dem Sale-Preis den niedrigsten Preis der 30 Tage vor der Ermäßigung. Das ist der „Vorpreis“, den die EU-Omnibus-Richtlinie verlangt. In Deutschland regelt das § 11 der Preisangabenverordnung (PAngV).
Kostenlos für bis zu 100 Produkte. Unbegrenzt in den Tarifen Business und Plus.
Auf einen Blick
| EU-Vorschrift | EU-Omnibus-Richtlinie, Artikel 6a der Preisangabenrichtlinie |
|---|---|
| Rechtsgrundlage | Richtlinie (EU) 2019/2161, mit der Artikel 6a in die Richtlinie 98/6/EG eingefügt wurde |
| Gilt ab | 28. Mai 2022 (in Deutschland: § 11 PAngV) |
| Wer betroffen ist | Jeder Shop, der Verbrauchern in der EU oder im EWR eine Preisermäßigung bekannt gibt. |
| In Complimus | Kostenlos für bis zu 100 Produkte. Unbegrenzt in den Tarifen Business und Plus. |
Die Omnibus-Preisregel, einfach erklärt
Wenn du ein Produkt reduzierst und einen höheren Preis durchstreichst, muss dieser Streichpreis nach EU-Recht der niedrigste Preis sein, den du in den 30 Tagen davor tatsächlich verlangt hast. Lief kürzlich eine Aktion, zählt auch dieser niedrigere Preis. Hier ist die ganze Regel in einer Grafik.
Derselbe Sale zu 60 €, zwei Arten, ihn zu bewerben
So nicht
Wer den Rabatt auf den Normalpreis von 100 € bezieht, übergeht die Aktion zu 80 € innerhalb der 30 Tage. Die beworbenen „40 % Rabatt“ übertreiben die echte Ermäßigung. Genau dafür verhängen Behörden Bußgelder.
So ist es richtig
Vorpreis 80 € · der niedrigste Preis der 30 Tage vor dem Sale
Die Ermäßigung bezieht sich auf den Vorpreis von 80 €, die beworbenen 25 % stimmen also und entsprechen der Omnibus-Regel. Complimus zeigt diesen Vorpreis automatisch an.
Was du bekommst
Wir speichern den Preis jeder Variante täglich, ab dem Tag der Installation. Jeder Shopify-Markt bekommt seine eigene Historie.
Zeigt neben dem Sale-Preis zum Beispiel „Niedrigster Preis der letzten 30 Tage: 545 € (−8 %)“. Text, Stil und Übersetzungen legst du fest.
Ein optionales Popover listet jede Preisänderung der letzten 30 Tage mit Datum auf.
Aktiviere jedes Land, in das du verkaufst. Wir ermitteln den niedrigsten Preis anhand der Preise, die Käufer in diesem Land sehen.
Lege pro Land den Referenzzeitraum, die maximale Aktionsdauer und die Rücksetzregel fest, zum Beispiel die in Polen erwartete Rücksetzung „bei jeder Preisänderung“.
Öffentliche Rabattcodes zählen standardmäßig mit. Einzelne Codes kannst du gezielt ein- oder ausschließen.
Setze oder entferne Vergleichspreise bei allen nicht konformen Varianten auf einmal.
Lade eine CSV-Datei mit den nicht konformen Produkten herunter. Benachrichtigungen gehen an bis zu 3 E-Mail-Adressen.
Nimm Produkte mit einem bestimmten Tag vom Tracking aus. Ihre Historie bleibt erhalten, und das Tracking läuft weiter, sobald du den Tag entfernst.
Die Preishistorie wird in deinen eigenen Produktfeldern (Metafeldern) gespeichert. Sie bleibt nach einer Deinstallation in deinem Shop.
Die Pflicht
Richtlinie (EU) 2019/2161, mit der Artikel 6a in die Richtlinie 98/6/EG eingefügt wurde. Gilt ab 28. Mai 2022 (in Deutschland: § 11 PAngV).
Sanktionen: Die Bußgelder legen die nationalen Behörden fest, und die Beträge unterscheiden sich von Land zu Land. Wird ein falscher Vorpreis in einem koordinierten Verfahren mehrerer EU-Länder als irreführende Geschäftspraxis verfolgt, können Bußgelder 4 % des Jahresumsatzes oder, wenn keine Umsatzdaten vorliegen, 2 Millionen EUR erreichen. In Deutschland können außerdem Wettbewerber abmahnen.
Einrichtung
Jedes Modul
Ohne Code. Jedes Widget ist eine Shopify-Theme-App-Erweiterung. Du fügst es über einen Einrichtungsassistenten im Theme-Editor hinzu.
Jeder Markt und jede Sprache. Funktioniert mit Shopify Markets und jeder Shopsprache. Jedes Widget lässt sich übersetzen.
Jedes Theme. Dein Theme-Code bleibt unverändert.
Deine Daten gehören dir. Die Daten liegen in deinen eigenen Shopfeldern und bleiben nach einer Deinstallation erhalten.
Gehostet in Deutschland. Daten nur in der EU. Entwickelt und betreut von einem Team in der EU.
EU-Live-Chat. Sprich in der App mit unserem Team, von 9 bis 18 Uhr MEZ.
FAQ
Es ist der niedrigste Preis, den du für ein Produkt in einem Zeitraum von mindestens 30 Tagen vor der Ermäßigung verlangt hast. Nach Artikel 6a der EU-Preisangabenrichtlinie (in Deutschland § 11 PAngV) musst du ihn bei jeder Bekanntgabe einer Preisermäßigung angeben. Jeder beworbene Rabatt bezieht sich auf diesen Preis.
Nein. Den Vergleichspreis trägst du frei ein. Der Vorpreis ist der niedrigste Preis, den du in den 30 Tagen vor dem Sale tatsächlich verlangt hast. Lief kürzlich eine Aktion, liegt der Vorpreis oft unter deinem Vergleichspreis. Complimus berechnet den tatsächlichen Vorpreis aus deiner Preishistorie.
Du aktivierst jedes Land, in das du verkaufst. Complimus speichert für jeden Markt eine eigene Preishistorie und ermittelt den niedrigsten Preis anhand der Preise, die Käufer in diesem Land sehen, einschließlich Marktpreisen und Währungen.
Öffentliche Rabattcodes zählen standardmäßig mit, weil Käufer sie nutzen konnten. Unter „Settings“ kannst du einzelne Codes gezielt ein- oder ausschließen.
Eine 30-Tage-Historie entsteht erst in 30 Tagen. Bis dahin nutzt Complimus deinen Vergleichspreis und wechselt danach zu deiner eigenen gespeicherten Historie. Installiere die App deshalb mindestens 30 Tage vor deinem nächsten großen Sale.
Ja. In Polen wird erwartet, dass sich der Vorpreis während eines Sales bei jeder Preisänderung aktualisiert. Lege für Polen eigene Regeln an und wähle „Recalculate at every price change“.
Gleiche App, gleicher Preis
GPSR
Zeig Hersteller und verantwortliche Person in der EU auf jeder Produktseite.
Mehr erfahren →Gewährleistung
Zeig den offiziellen EU-Gewährleistungshinweis und das Haltbarkeitslabel, fertig übersetzt.
Mehr erfahren →Widerruf
Füg den EU-Widerrufsbutton hinzu. Bestätige den Eingang jedes Widerrufs per E-Mail.
Mehr erfahren →Eine App für die Omnibus-Preisregel, GPSR, den Gewährleistungshinweis und das Widerrufsrecht. Kostenlos starten, am selben Tag live.
Complimus hilft dir, diese Regeln umzusetzen. Es ist keine Rechtsberatung, und du bleibst als Händler für die Angaben in deinem Shop verantwortlich.
